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完美,可以追求得到
來源:www.523363.live   作者:曾偉

和歐博打過交道的人,都能感覺到歐博有一種精神,用歐博所做的西科項目張總的說法:歐博有一種追求完美的精神。

追求完美是每一個人的想法,但是未必成為每一個人的精神。為什么追求完美成了歐博的精神?是因為歐博老師在項目追求完美的過程中得到了完美。因為相信完美,所以得到完美,于是不斷追求完美。而企業的人往往遇到一點問題就動搖,就退縮,就認為事情要做到完美是不可能的,結果一讓再讓,最終讓出兩個字來:殘缺。殘缺就是退讓出來的。如果企業每一個人都具有追求完美的精神,那么企業的很多問題就能解決了。

我們的森森項目就是在追求完美的過程中跌宕起伏:當時我們推行物料的滾動排查,但企業方搞了一個星期物料滾動排查后決定取消這種方式,按照他們原來的方式做。因為他們覺得太麻煩了。

我們項目組的甘老師把情況馬上反饋回歐博總部,甘老師問我怎么辦,我只說兩個字:堅持。同時我讓我們稽核部張經理跟企業老板戴總打電話,表明我們要堅持我們的做法。當時戴總答應了。可是過了兩天我得到的消息卻是,他們還是回到了以前的做法。

也就是說,他們迫使甘老師讓步了。甘老師不想跟企業方的人搞對立,一對立就沒法合作下去了。于是甘老師對他們說:按你們的方式試行一段時間,搞不下去的時候,你們再找我們。事已至此,我只能讓甘老師告訴企業老板:耽誤了時間你們自己負責。

結果因為物料排查不到位,造成經常欠料,不斷換線,生產效率下降,8月份的生產異常工時立馬比調研時還高,達到了1500多個小時。在事實面前,老板和常務副總決定嚴格執行歐博方式,并且意識到怕麻煩是做不好管理的。因為事實證明:越想取巧,越是麻煩。

雖然高層認同了,但PMC的物控員還是不認同:這么麻煩的事,我做不到,我不做。他以為他不干就沒人能干。他沒想到的是,歐博項目組的陳老師自己頂了上去,一個晚上就把物料計劃做出來了。這個物控員知道撂挑子沒有用,后來乖乖回來上班了。

從這個案例我們看到,追求完美是每個人都想的,但是我們能不能堅信完美是可以得到呢?企業的人往往遇到一點點問題的時候就退縮,認為哪有這么完美的事情?做不到的,結果就不做了。

完美來自足夠的信心。我們在森森項目的計劃運作就做到了完美,不管你信不信,最后效率提上去了,異常工時從1500多個小時降到500多個小時了,減少了2/3的時間。

所以,企業的人學歐博什么?首先要學一種信心。每個人都在追求完美,但是我們未必相信這個世界上真的存在完美。我們只是做一做,就認為不可能;我們只是走一走,就要退回去。我們不認為完美是可以做到的,所以最終就得不到完美。

歐博老師沒有三頭六臂,歐博做得非常漂亮的、卓有成效的項目,靠的是老師們做事的那股勁頭:一往無前,義無反顧,不相信做不成,只相信做得成。而企業的人就是在懷疑、觀望中把時間耽擱掉了。

做變革不會沒有困難,不會沒有問題,但是有問題可以不斷修改,不斷完善。森森項目也是在不斷修改和完善中做出效果的,比如原來備料備10天太多了,那就改備5天。原來按總數、按總類報欠,計劃員沒法適應,那么我們改成按單報欠。只要我們有信心,總能解決問題。

信心來自于哪里?信心來自于我們對企業問題的理解。歐博老師對問題的理解是:不相信有那么多技術問題,不相信有那么多行業難題,不相信是人員素質問題。只相信這兩句話:一是該做的沒做好,二是能做的沒做好。

森森項目搞這么多排查,不是不能做到,只是麻煩一點而已。其實如果天天這樣做,也不會麻煩的。后來甘老師告訴我,最后物控部、倉管部都認為這個做法挺好。為什么他們會這樣認為?第一,習慣了;第二,習慣以后效率高了,工作量就下來了。

很多時候我們認為“不可能”,就是被紙老虎給嚇住了。把事情一點一滴地去理,一點一滴地抓落實,一點一滴地抓到位,物料一個一個查,計劃一個一個地下,完成情況一個一個地算,一個一個地考核,解決問題僅此而已。這是我們做了300多家企業的經驗之談。可是,有人就是不相信,就是不做。

完美為什么可以達到?因為本來就能做得到。正如佛家講的“法爾如是”,本來如此。完美是可以做到的,只是你沒有去做而已。


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